Enkelt uttryckt, om du inte är nöjd med våra produkter kan du få en återbetalning och returnera produkterna till oss. Vi kommer gärna att använda dem själva!

Du har rätt att avboka beställningen genom att meddela oss inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen. Om du vill returnera en produkt, vänligen kontakta oss enligt instruktionerna nedan.

Vi accepterar returer för öppnade produktförpackningar (dvs. näsremsförpackning med 31 individuella näsremsor) för att säkerställa att du kan testa våra produkter ordentligt för att försäkra dig om att de uppfyller dina förväntningar, men returer gäller endast oanvända, intakta och orörda produkter (näsremsor eller muntejp).

Till exempel: om du beställer ett paket med 31 näsremsor för priset 29,99 euro (0,97 cent styck) och du provar 5 av dem och returnerar 26, kommer vi att återbetala priset för 26 näsremsor baserat på deras individuella pris: totalt 25,15 euro (26 gånger 0,97 cent).

Kunden ansvarar för returfrakten. Returnera produkterna till oss inom trettio (30) dagar från avbokningsmeddelandet senast. Eftersom du ansvarar för retur av produkterna, se till att produkterna är väl förpackade för returfrakten.

Vi kommer att återbetala betalningarna för den avbokade beställningen eller återbetala med samma betalningsmetod som du använde när du betalade i butiken.

Vi kommer också att återbetala fraktkostnaderna om hela beställningen avbokas. Om du avbokar en del av beställningen kommer vi att ta ut en leveransavgift, som dras av från det återbetalningsbara beloppet.