Tietosuojakäytäntö

Päivitetty 13.7.2026

1. Rekisterinpitäjä

Tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen henkilötietojen rekisterinpitäjä on:

Sleep Better Oy

Y-tunnus: 3421917-4

Verkkokauppa: getnuku.com

Tietosuoja- ja asiakaspalveluyhteydenotot: help@getnuku.com

Tässä selosteessa Sleep Better Oy:stä käytetään myös nimityksiä ”Nuku”, ”me” ja ”meidän”.

2. Selosteen tarkoitus

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja, kun:

• käytät getnuku.com-verkkosivustoa;
• teet tilauksen verkkokaupassamme;
• luot asiakastilin tai hallinnoit kestotilausta;
• tilaat uutiskirjeen tai muun markkinointiviestin;
• osallistut kampanjaan tai arvontaan;
• julkaiset tuotearvostelun;
• otat yhteyttä asiakaspalveluumme; tai
• teet palautuksen, reklamaation tai tuoteturvallisuutta koskevan ilmoituksen.

Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, Suomen tietosuojalain ja muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

3. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemämme tiedot riippuvat siitä, miten käytät palveluitamme.

Yhteys- ja tunnistetiedot

Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

• etu- ja sukunimi;
• sähköpostiosoite;
• puhelinnumero;
• toimitus- ja laskutusosoite;
• maa ja kielivalinta; sekä
• asiakas- tai tilaustunnus.

Tilaus- ja maksutiedot

Voimme käsitellä esimerkiksi:

• tilatut tuotteet;
• tilauksen arvo ja ajankohta;
• tilauksen, toimituksen ja palautuksen tila;
• toimitustapa ja seurantatiedot;
• alennukset ja kampanjakoodit;
• tilaushistoria;
• maksutapa;
• maksutapahtuman tila ja tunniste; sekä
• hyvityksiin, palautuksiin ja mahdollisiin maksukiistoihin liittyvät tiedot.

Varsinaiset maksukorttitiedot käsittelee yleensä maksupalveluntarjoaja. Emme lähtökohtaisesti saa tai säilytä maksukortin täydellistä numeroa.

Asiakastiliä ja jatkuvia tilauksia koskevat tiedot

Jos luot asiakastilin tai teet jatkuvan kestotilauksen, voimme käsitellä:

• asiakastilin kirjautumis- ja hallintatietoja;
• jatkuvan tilauksen tuotteita, toimitusväliä ja tilaa;
• tulevia toimituksia;
• tilaukseen tehtyjä muutoksia; sekä
• asiakastiliin tai jatkuvaan tilaukseen liittyvää viestintää.

Asiakaspalvelu-, palautus- ja reklamaatiotiedot

Voimme käsitellä:

• meille lähettämiesi viestien sisältöä;
• yhteydenottojen päivämääriä;
• palautuksen tai reklamaation syytä;
• tuotteista ja pakkauksista lähettämiäsi kuvia;
• hyvitys- ja korvaustietoja; sekä
• asian käsittelyyn liittyviä sisäisiä merkintöjä.

Markkinointi- ja suostumustiedot

Voimme käsitellä:

• uutiskirjeen tai muun markkinoinnin tilaustietoa;
• antamiasi ja peruuttamiasi suostumuksia;
• markkinointikieltoja;
• lähettämiemme viestien toimitus-, avaus- ja klikkaustietoja; sekä
• kampanjoihin, arvontoihin ja asiakasryhmiin liittyviä tietoja.

Tuotearvostelut ja muu asiakkaan julkaisema sisältö

Jos julkaiset arvostelun tai toimitat meille kuvan, videon tai muun sisällön, voimme käsitellä:

• arvostelun tai muun sisällön;
• antamasi arvosanan;
• nimen tai nimimerkin;
• tuotteen, johon arvostelu liittyy; sekä
• sisällön julkaisemiseen liittyvän suostumuksen.

Verkkosivuston käyttö- ja laitetiedot

Kun käytät verkkosivustoamme, voimme käsitellä:

• IP-osoitetta;
• selaimen ja laitteen tyyppiä;
• käyttöjärjestelmää;
• kieli- ja aikavyöhykeasetuksia;
• eväste- ja muita verkkotunnisteita;
• vierailun ajankohtaa ja kestoa;
• katsottuja sivuja ja tuotteita;
• hakusanoja;
• verkkosivustolla tehtyjä toimintoja;
• sivustolle saapumisen lähdettä; sekä
• mainoksiin ja markkinointiviesteihin liittyviä vuorovaikutustietoja.

4. Mistä saamme henkilötietoja?

Keräämme henkilötietoja pääasiassa:

• suoraan sinulta, kun teet tilauksen, otat yhteyttä tai annat tietoja lomakkeella;
• automaattisesti verkkosivuston, evästeiden ja vastaavien teknologioiden kautta;
• maksupalveluntarjoajilta;
• varasto- ja kuljetuspalveluntarjoajilta;
• verkkokauppa-, asiakaspalvelu- ja tilaustenhallintajärjestelmistä;
• analytiikka- ja mainontapalveluilta antamasi suostumuksen perusteella; sekä
• kampanja- tai yhteistyökumppaneilta, jos olet osallistunut niiden kautta Nukun kampanjaan.

Jos tiedot ovat välttämättömiä tilauksen tekemiseksi, ilmoitamme niistä tilauslomakkeella. Ilman välttämättömiä tietoja emme voi käsitellä maksua tai toimittaa tilausta.

5. Miksi ja millä perusteella käsittelemme henkilötietoja?

Tilausten käsittely ja toimittaminen

Käsittelemme tietoja tilausten vastaanottamiseksi, maksamiseksi, toimittamiseksi, hallinnoimiseksi ja palauttamiseksi.

Oikeusperuste: sopimuksen tekeminen ja täytäntöönpano.

Asiakastilit ja jatkuvat tilaukset

Käsittelemme tietoja asiakastilin sekä jatkuvien tilausten luomiseksi, hallinnoimiseksi, muuttamiseksi ja päättämiseksi.

Oikeusperuste: sopimuksen tekeminen ja täytäntöönpano.

Asiakaspalvelu, palautukset ja tyytyväisyystakuu

Käsittelemme tietoja kysymyksiin vastaamiseksi sekä palautusten, vaihtojen, hyvitysten ja tyytyväisyystakuuta koskevien pyyntöjen käsittelemiseksi.

Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja oikeutettu etumme tarjota asiakaspalvelua sekä hallinnoida asiakassuhteita.

Reklamaatiot ja tuoteturvallisuus

Käsittelemme tietoja tuotevirheiden, laatupoikkeamien, haittatapahtumien ja muiden tuoteturvallisuutta koskevien ilmoitusten tutkimiseksi ja ratkaisemiseksi.

Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano, lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen sekä oikeutettu etumme varmistaa tuotteidemme turvallisuus ja puolustaa oikeuksiamme.

Kirjanpito, verotus ja muut lakisääteiset velvoitteet

Käsittelemme tilaus-, maksu- ja hyvitystietoja kirjanpito-, vero- ja viranomaisvelvoitteiden täyttämiseksi.

Oikeusperuste: lakisääteinen velvoite.

Petosten ehkäiseminen ja palveluiden turvallisuus

Voimme käsitellä tilausten, maksujen, laitteiden ja verkkosivuston käyttöä koskevia tietoja väärinkäytösten, petosten ja tietoturvauhkien tunnistamiseksi ja ehkäisemiseksi.

Oikeusperuste: oikeutettu etumme suojata asiakkaita, liiketoimintaamme ja tietojärjestelmiämme.

Verkkosivuston tekninen toiminta

Käsittelemme välttämättömiä teknisiä tietoja verkkosivuston, ostoskorin, kassan ja muiden asiakkaan pyytämien toimintojen toteuttamiseksi.

Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja oikeutettu etumme ylläpitää toimivaa ja turvallista verkkopalvelua.

Analytiikka ja palveluiden kehittäminen

Voimme käyttää analytiikkaa ymmärtääksemme, miten verkkosivustoa käytetään, ja parantaaksemme tuotteita, sisältöä, verkkokauppaa sekä asiakaskokemusta.

Muiden kuin välttämättömien analytiikkateknologioiden käyttö perustuu suostumukseesi.

Oikeusperuste: suostumus ja joissakin rajatuissa tapauksissa oikeutettu etu, jos käsittely ei edellytä suostumusta.

Sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointi

Voimme lähettää tietoa tuotteista, tarjouksista ja palveluista, jos olet antanut siihen suostumuksesi tai jos markkinointi on muutoin lain nojalla sallittua esimerkiksi olemassa olevan asiakassuhteen perusteella.

Voit kieltää suoramarkkinoinnin milloin tahansa.

Oikeusperuste: suostumus tai lain sallimissa tilanteissa oikeutettu etu.

Kohdennettu mainonta

Voimme käyttää verkkosivuston käyttöä ja mainoksiin liittyvää toimintaa koskevia tietoja mainonnan kohdentamiseen, mainonnan tehokkuuden mittaamiseen ja yleisöjen muodostamiseen.

Kohdennettu mainonta ja siihen liittyvät muut kuin välttämättömät evästeet perustuvat suostumukseesi.

Oikeusperuste: suostumus.

Tuotearvostelujen ja asiakkaan sisällön julkaiseminen

Voimme julkaista meille toimittamasi tuotearvostelun, kuvan, videon tai muun sisällön antamasi luvan mukaisesti.

Oikeusperuste: suostumus tai kanssasi tehty erillinen sopimus.

6. Terveydentilaa koskevat tiedot

Emme lähtökohtaisesti pyydä sinua toimittamaan terveystietoja.

Asiakaspalveluun, reklamaatioon tai tuoteturvallisuusilmoitukseen lähettämäsi viesti voi kuitenkin sisältää tietoja esimerkiksi:

• tuotteen aiheuttamasta iho-oireesta;
• huimauksesta tai muusta koetusta oireesta;
• hengittämisestä tai kuorsauksesta; tai
• muusta terveydentilaan liittyvästä asiasta.

Terveystiedot ovat erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja. Käsittelemme niitä vain siltä osin kuin se on tarpeen:

• yhteydenottoosi vastaamiseksi;
• reklamaation tai haittatapahtuman tutkimiseksi;
• tuoteturvallisuuden varmistamiseksi;
• lakisääteisten ilmoitus- ja seurantavelvoitteiden täyttämiseksi; tai
• oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Käsittely perustuu tilanteen mukaan nimenomaiseen suostumukseesi, lakisääteiseen velvoitteeseemme tai oikeusvaateiden käsittelyn välttämättömyyteen.

Emme käytä terveystietoja markkinointiin, mainonnan kohdentamiseen tai asiakasprofilointiin. Pyydämme välttämään sellaisten terveystietojen lähettämistä, jotka eivät ole asian käsittelemiseksi tarpeellisia.

7. Kenelle luovutamme tai siirrämme henkilötietoja?

Luovutamme tai annamme henkilötietoja palveluntarjoajien käsiteltäväksi vain siinä määrin kuin se on palvelun toteuttamiseksi tarpeen.

Tällaisia vastaanottajia voivat olla:

• verkkokauppa-alustan ja verkkosivuston tekniset palveluntarjoajat, kuten Shopify;
• maksu- ja rahoituspalveluntarjoajat;
• varasto-, pakkaus- ja tilaustenkäsittelypalvelut;
• kuljetusliikkeet ja niiden paikalliset jakelukumppanit;
• asiakaspalvelu- ja viestintäjärjestelmien tarjoajat;
• jatkuvien tilausten ja asiakastilien hallintapalvelut;
• tuotearvostelu-, kanta-asiakas- ja suositteluohjelmien palveluntarjoajat;
• sähköposti- ja tekstiviestimarkkinoinnin palveluntarjoajat;
• analytiikka- ja mainontapalvelut, kuten Google, Meta ja Microsoft, jos olet antanut tarvittavan suostumuksen;
• petosten ehkäisyyn ja tietoturvaan liittyvät palveluntarjoajat;
• kirjanpitäjät, tilintarkastajat, vakuutusyhtiöt ja oikeudelliset neuvonantajat;
• tuotteen valmistaja, valtuutettu edustaja tai muu tuoteturvallisuuden käsittelyyn osallistuva taho, jos se on välttämätöntä reklamaation tai turvallisuusasian tutkimiseksi; sekä
• toimivaltaiset viranomaiset, jos tietojen luovuttamiseen on lakisääteinen velvollisuus tai muu laillinen peruste.

Palveluntarjoajat saavat käsitellä tietoja vain sovittujen palveluiden tuottamiseksi ja antamiemme ohjeiden mukaisesti, elleivät ne toimi tietojen osalta itsenäisinä rekisterinpitäjinä.

Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.

Yritysjärjestelyn, liiketoimintakaupan, sulautumisen tai muun vastaavan järjestelyn yhteydessä henkilötietoja voidaan luovuttaa järjestelyyn osallistuville tahoille siinä määrin kuin se on tarpeellista ja lainmukaista.

8. Henkilötietojen siirrot EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista tai niiden alihankkijoista voi käsitellä henkilötietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa tai Kanadassa.

Kun tietoja siirretään EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, huolehdimme asianmukaisesta siirtoperusteesta ja suojatoimista. Siirto voi perustua esimerkiksi:

• Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen;
• Euroopan komission hyväksymiin vakiolausekkeisiin;
• EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen voimassa olevaan tietosuojakehykseen; tai
• muuhun soveltuvan lainsäädännön sallimaan siirtomekanismiin.

Tuoteturvallisuusasiaa käsiteltäessä pyrimme mahdollisuuksien mukaan minimoimaan tai pseudonymisoimaan EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle siirrettävät tiedot.

9. Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Säilytysaikoihin vaikuttavat tietojen käyttötarkoitus, asiakassuhteen kesto sekä kirjanpito-, tuotevastuu-, kuluttajansuoja- ja muu soveltuva lainsäädäntö.

Pääasialliset säilytysperiaatteemme ovat:

• Tilaus-, maksu- ja kirjanpitotiedot: yleensä vähintään kuusi vuotta sen kalenterivuoden päättymisestä, jonka aikana tilikausi päättyi. Tietyt kirjanpitoaineistot säilytetään kymmenen vuotta.
• Asiakastilin tiedot: asiakastilin voimassaolon ajan ja kohtuullisen ajan sen sulkemisen jälkeen, ellei pidempi säilytys ole tarpeen lakisääteisen velvoitteen tai oikeusvaateen vuoksi.
• Asiakaspalveluviestit: lähtökohtaisesti kolme vuotta asian päättymisestä.
• Palautus-, reklamaatio- ja takuutiedot: niin kauan kuin asian käsittely, mahdollinen vastuuaika tai oikeusvaate sitä edellyttää.
• Tuoteturvallisuutta ja viranomaisvelvoitteita koskevat tiedot: soveltuvan tuoteturvallisuus- ja lääkinnällisiä laitteita koskevan lainsäädännön edellyttämän ajan.
• Markkinointitiedot: kunnes peruutat suostumuksesi tai vastustat suoramarkkinointia.
• Markkinointikieltotiedot: niin kauan kuin niiden säilyttäminen on tarpeen markkinointikiellon noudattamiseksi.
• Tuotearvostelut ja julkaistu sisältö: niin kauan kuin sisältö on julkaistuna tai kunnes pyydät sen poistamista, ellei säilyttämiselle ole muuta laillista perustetta.
• Eväste- ja analytiikkatiedot: evästekohtaisen säilytysajan mukaisesti. Ajantasaiset tiedot näkyvät verkkosivuston evästeasetuksissa.

Tietoja voidaan säilyttää pidempään, jos se on välttämätöntä oikeusvaateen käsittelemiseksi, viranomaismääräyksen noudattamiseksi tai oikeuksiemme puolustamiseksi.

Kun henkilötietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.

10. Miten suojaamme henkilötietoja?

Käytämme henkilötietojen suojaamiseksi asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia.

Tällaisia toimenpiteitä voivat olla:

• henkilökohtaiset käyttäjätunnukset ja käyttöoikeuksien rajoittaminen;
• vahva tunnistautuminen soveltuvissa järjestelmissä;
• tiedonsiirron salaus;
• järjestelmien päivitykset ja varmuuskopiointi;
• käyttö- ja tapahtumalokien seuranta;
• henkilöstön ohjeistus;
• palveluntarjoajien tietosuojan arviointi; sekä
• tietojenkäsittelysopimukset palveluntarjoajien kanssa.

Henkilötietoihin pääsevät vain ne henkilöt ja palveluntarjoajat, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä tai sovitun palvelun toteuttamiseksi.

Täydellistä tietoturvaa ei voida taata, mutta ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin tietojen luvattoman käytön, muuttamisen, katoamisen ja luovuttamisen ehkäisemiseksi.

11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme tee asiakkaista pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi asiakkaaseen oikeudellisia tai muulla tavoin vastaavan merkittäviä vaikutuksia.

Maksu- ja petostentorjuntapalvelut voivat käyttää automaattisia menetelmiä epäilyttävien maksujen tai tilausten tunnistamiseen. Tällainen arviointi voi johtaa tilauksen tarkempaan tarkistamiseen tai maksutavan hylkäämiseen palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti.

Voimme muodostaa markkinointia varten asiakasryhmiä esimerkiksi ostohistorian tai verkkosivuston käytön perusteella. Evästeisiin ja vastaaviin teknologioihin perustuva profilointi tehdään vain tarvittavan suostumuksen perusteella.

12. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Eväste on pieni tiedosto, joka tallennetaan selaimeesi tai laitteellesi verkkosivuston käytön yhteydessä.

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

Välttämättömät evästeet

Välttämättömiä evästeitä tarvitaan esimerkiksi:

• verkkosivuston ja kassan toimintaan;
• ostoskorin muistamiseen;
• turvallisuuteen;
• petosten ehkäisemiseen;
• kieli- ja aluevalintojen toteuttamiseen; sekä
• antamiesi evästevalintojen tallentamiseen.

Välttämättömiä evästeitä voidaan käyttää ilman erillistä suostumusta.

Toiminnalliset evästeet

Toiminnallisten evästeiden avulla voidaan tarjota lisäominaisuuksia ja muistaa tekemiäsi valintoja.

Niitä käytetään suostumuksesi perusteella, jos niiden käyttö ei ole palvelun toteuttamiseksi välttämätöntä.

Analytiikkaevästeet

Analytiikkaevästeet auttavat meitä ymmärtämään verkkosivuston käyttöä ja kehittämään palvelua.

Niitä käytetään suostumuksesi perusteella.

Markkinointievästeet

Markkinointievästeitä voidaan käyttää mainonnan kohdentamiseen, mainosten tulosten mittaamiseen ja verkkosivuston käytön yhdistämiseen mainosalustojen tietoihin.

Niitä käytetään suostumuksesi perusteella.

Kun saavut verkkosivustolle ensimmäisen kerran, voit hyväksyä tai hylätä muut kuin välttämättömät evästeet. Voit muuttaa valintojasi tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa verkkosivuston evästeasetuksista.

Ajantasaiset tiedot käytössä olevista evästeistä, palveluntarjoajista, käyttötarkoituksista ja säilytysajoista löytyvät evästeasetuksista.

Voit lisäksi hallita evästeitä selaimesi asetuksista. Evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkosivuston tai sen joidenkin ominaisuuksien toimintaan.

13. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla voi olla henkilötietojesi käsittelyyn liittyen seuraavat oikeudet:

Oikeus saada tietoa ja tarkastaa tiedot

Sinulla on oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä sekä pyytää jäljennös käsittelemistämme henkilötiedoista.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen korjaamista.

Oikeus tietojen poistamiseen

Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.

Tietoja ei kuitenkaan voida poistaa, jos niiden säilyttäminen on välttämätöntä esimerkiksi kirjanpito-, vero-, tuoteturvallisuus- tai muun lakisääteisen velvoitteen vuoksi.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista.

Oikeus tietojen siirtämiseen

Sinulla voi olla oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.

Oikeus vastustaa käsittelyä

Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa henkilötietojen käsittelyä.

Sinulla on aina oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttämistä suoramarkkinointiin.

Oikeus peruuttaa suostumus

Jos käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Oikeus tehdä valitus

Sinulla on oikeus tehdä henkilötietojen käsittelyä koskeva valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

14. Oikeuksien käyttäminen

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön osoitteeseen:

help@getnuku.com

Kuvaile pyynnössäsi mahdollisimman selkeästi, mitä oikeutta haluat käyttää ja mitä tietoja pyyntö koskee.

Voimme tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Emme pyydä tunnistamista varten enempää tietoja kuin on tarpeen.

Vastaamme pyyntöön ilman aiheetonta viivytystä ja lähtökohtaisesti kuukauden kuluessa sen vastaanottamisesta. Määräaikaa voidaan lain sallimissa tilanteissa pidentää, jolloin ilmoitamme siitä erikseen.

Oikeuksien käyttäminen on pääsääntöisesti maksutonta. Voimme kuitenkin periä kohtuullisen maksun tai kieltäytyä pyynnöstä, jos se on ilmeisen perusteeton, kohtuuton tai toistuva.

15. Alaikäiset

Verkkokauppamme ja tuotteemme on tarkoitettu ensisijaisesti täysi-ikäisille asiakkaille.

Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta ilman huoltajan asianmukaista osallistumista tai suostumusta.

Jos huoltaja epäilee lapsen toimittaneen meille henkilötietoja ilman asianmukaista lupaa, hän voi ottaa yhteyttä osoitteeseen help@getnuku.com.

16. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi palveluidemme, tietojenkäsittelytapojemme tai lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen versio julkaistaan verkkosivustollamme. Selosteen alussa ilmoitetaan viimeisin päivityspäivä.

Jos muutos vaikuttaa olennaisesti henkilötietojesi käsittelyyn, ilmoitamme siitä tarvittaessa myös muulla asianmukaisella tavalla.

17. Yhteydenotot ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, haluat käyttää oikeuksiasi tai tehdä valituksen, ota yhteyttä:

Sleep Better Oy

help@getnuku.com

Pyrimme ratkaisemaan asian kanssasi mahdollisimman nopeasti.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle tai asuinmaasi toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.