Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla siitä Sleep Better Oy:lle 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota meihin yhteyttä alla olevien ohjeiden mukaisesti.
Hyväksymme palautukset myös avatuista tuotepakkauksista, sillä haluamme varmistaa, että tuotteemme vastaavat odotuksiasi. Jos tuote ei mielestäsi ole toimiva tai sopiva tarpeisiisi, voit palauttaa sen riippumatta siitä, onko tuotepakkaus avattu. Asiakkaan on kuitenkin varmistettava, että käyttämättömät tuotteet palautetaan hyvässä kunnossa ja hyvin pakattuna palautuslähetystä varten.
Palautamme peruutetun tilauksen maksun jäljellä olevien, käyttämättömien nenä- ja/tai suuteippien määrän mukaan, samalla maksutavalla, jota käytit ostoksen yhteydessä. Esimerkiksi, jos tilasit 31 nenäteippiä hintaan 29.99 euroa (0.97 sentin kappalehintaan), kokeilit niistä 5 ja palautat 26, me palautamme sinulle 26 nenäteipin mukaisen hinnan, yksittäisen kappalehinnan mukaan, eli yhteensä 25.15 euroa (26 kertaa 0.97 senttiä).
Toimituskuluja ei kuitenkaan palauteta, eikä palautuksesta aiheutuvia toimituskuluja hyvitetä. Näistä kuluista vastaa asiakas, ellei tuotteessa ole todettu virhettä, joka oikeuttaa maksuttomaan palautukseen.
Palauta tuotteet meille viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa peruutusilmoituksesta. Suosittelemme säilyttämään palautuksen lähetyskuitin, sillä olet vastuussa siitä, että palautus saapuu perille.